Rossmann wycofuje popularny produkt. "Traktujemy ten incydent bardzo poważnie"
Sieć drogerii Rossmann wydała komunikat, w którym poinformowała o wycofaniu popularnej herbaty, którą można nabyć w sklepie. Powodem jest zanieczyszczenie ciałem obcym. Klienci proszeni są o natychmiastowe zwrócenie produktu.
1. Nagłe wycofanie herbaty owocowej
- Humana Poland, dystrybutor produktu Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców, wyprodukowanego przez firmę Artifex w Republice Czeskiej, wycofuje z rynku partię wyprodukowaną w dniu 29 listopada 2021, ponieważ w jednym z produktów ujawniono ciało obce – włókna. Akcja ma charakter zapobiegawczy i jest ograniczona do wskazanej partii – czytamy w komunikacie drogerii.
W oświadczeniu opublikowanym na stronie internetowej Rossmanna zaapelowano do wszystkich posiadających wadliwy produkt o jego zwrócenie do najbliższej drogerii. W zamian konsumenci mogą liczyć na zwrot pieniędzy.
- Prosimy wszystkim klientów, którzy zakupili produkt Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana, data minimalnej trwałości: 29.11.2023, data produkcji PD:29.11.2021, nr partii: 73033 C56 (informacje nadrukowane na spodzie opakowania) o jego niespożywanie i zwrot do najbliższej drogerii Rossmann w celu otrzymania zwrotu kosztów zakupu – poinformowano.
2. Szczegóły wycofania
Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana
- Data minimalnej trwałości: 29.11.2023
- Data produkcji: PD:29.11.2021
- Nr partii: 73033 C56
Dostawca Rossmanna zapewnia ponadto, że "prowadzi intensywne czynności wyjaśniające" z firmą Artifex z Republiki Czeskiej, która jest producentem artykułu, aby "zapobiec powtórzeniu się takiej sytuacji”.
- Jakość i bezpieczeństwo naszych produktów jest naszym priorytetem numer jeden. Traktujemy ten incydent bardzo poważnie i jako środek zapobiegawczy wycofujemy produkty ze wskazanej partii zakupione w drogeriach Rossmann – oświadczył dystrybutor i przeprosił za wszelkie niedogodności.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
